Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB & Verkauf

Die Firma gluecklich SNC / OHG ("gluecklich") bietet Ihnen die Webseite www.gluecklich.com und shop-gluecklich.com an. gluecklich Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden, zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen, i) Allgemeinen Nutzungsbedingungen und ii) Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 
gluecklich ist der Handelsname von gluecklich SNC / OHG. 

I) Allgemeine Nutzungsbedingungen

Wir bitten Sie diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") sorgfältig durchzulesen bevor Sie die gluecklich Dienstleistungen benutzen. Durch die Nutzung der gluecklich Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

1. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION 

Wenn Sie gluecklich Dienstleistungen nutzen oder Sie uns E-Mails schicken, kommunizieren Sie mit uns ggf. in elektronischem Format. Wir werden mit Ihnen per E-Mail oder durch Bekanntmachungen auf der Webseite kommunizieren. Für die Zwecke dieses Vertrages stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns in elektronischer Form zu erhalten und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch schicken, die Schriftformerfordernis erfüllen, sollte dies gesetzlich erforderlich sein.

2. NUTZUNGSRECHTE DER DATEN

Alle Inhalte der Webseite oder verfügbar durch die gluecklich Dienstleistungen in Form von Texten, Grafiken, Logos, Icons, Bildern, Audioclips, digitalen Downloads, Datensammlungen und Software, sind Eigentum von gluecklich oder Drittanbietern und sind nach italienischen sowie internationalen Gesetzen geschützt. Es ist nicht erlaubt Teile oder den ganzen Inhalt der Webseite ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von gluecklich wiederzuverwenden.

3. MARKE 

Die Grafiken, Logos, Buttons, Icons und Zeichen auf der Webseite sind Marken oder Kennzeichen von gluecklich. Marken und Kennzeichen von gluecklich kann man nicht in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen, die nicht von gluecklich sind, in einer Weise benutzen,  die Kunden in Verwirrung führen oder gluecklich diskreditieren könnten.

4. LIZENZ FÜR DEN ZUGANG ZU gluecklich DIENSTLEISTUNGEN

Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen erfüllen und Sie eine allfällige Gebühr entrichten, gewährt Ihnen gluecklich ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht an den gluecklich Dienstleistungen für persönliche oder kommerzielle Nutzung. Ein Weiterverkauf von gluecklich Dienstleistungen muss von gluecklich im Voraus genehmigt werden. Sollte dieser Fall doch eintreten, behält sich gluecklich das Recht vor die Bestellung nicht zu akzeptieren und die Zusammenarbeit mit der Verkaufsperson zu beenden. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich durch diese Nutzungsbedingungen erteilt werden, sind in den Händen von gluecklich.
Sie können die gluecklich Dienstleistungen nicht für kommerzielle Zwecke im Ganzen oder in Teilen reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder in irgendeiner anderen Art und Weise benutzen, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Sie können nicht das Design, die Marken, Logos oder andere rechtlich geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Text, Seiteneinstellungen oder Format) reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder in irgendeiner anderen Weise benutzen, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Sie können die gluecklich Dienstleistungen nur innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Richtlinien verwenden. Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen wird den Widerruf der Zulassung oder Entzug der Lizenz durch gluecklich zur Folge haben.

5. DATENSCHUTZ 

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung und unsere Richtlinien zu Cookies (auf der Seite "Privacy Policy"), die die Nutzung der gluecklich Dienstleistungen regeln.

6. IHR KONTO 

Wenn Sie die gluecklich Dienstleistungen verwenden, sind Sie verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihres Passworts zu kontrollieren und Sie stimmen zu, für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich gemacht zu werden. Sie stimmen zu, alle notwendigen Maßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort sicher und vertraulich bleibt und uns sofort zu informieren, falls Sie vermuten, dass Dritte Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt haben könnten. Sie sind verantwortlich sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, richtig und vollständig sind und uns sobald wie möglich über jede Änderung der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu informieren. Sie können einen Großteil der Informationen direkt in Ihrem Konto-Bereich der Webseite ändern.
Falls Sie die gluecklich Dienstleistungen in einer Weise nutzen (i) die Unterbrechungen, Fehlfunktionen oder Beschädigungen der gluecklich Dienstleitungen oder ihrer Funktionalität zur Folge hat, oder (ii) um betrügerische Zwecke oder  eine rechtswidrige Tätigkeit zu begehen, oder (iii) zu stören, Schäden oder Angst hervorzurufen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu der Webseite und / oder zu den gluecklich Dienstleistungen zu unterbinden oder Ihr Konto zu schließen.

7. BEWERTUNGEN, KOMMENTARE, MITTEILUNGEN UND ANDERE INHALTE 

Sie können Kommentare, Bewertungen und andere Inhalte auf der Webseite veröffentlichen, sofern der Inhalt nicht illegal ist (d.h. nicht obszön, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, die Privatsphäre von Personen verletzend, beleidigend gegen gluecklich oder andere Personen, Viren enthaltend, politische Kampagnen unterstützend, oder Formen von Werbung, Kettenbriefen, Massen E-Mails oder Spam entspricht). Sie dürfen nicht eine falsche E-Mail Adresse benutzen oder sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten. Wenn Sie glauben, dass Inhalte der Webseite oder Produkte von gluecklich diffamierend sind oder Ihre Rechte verletzen, lassen Sie es uns durch eine Email an info@gluecklich.com wissen, und wir werden diese Inhalte so schnell wie möglich von der Webseite entfernen.
Wenn Sie uns Inhalte oder Materialien schicken, ist es gluecklich ausdrücklich erlaubt diese Inhalte auf der Webseite zu veröffentlichen und das Format anzupassen, um es über das Internet zugänglich zu machen. Sie stimmen zu, dass Ihre Rechte an solchen Inhalten und Materialien unwiderruflich an uns erteilt sind.
Sie sichern zu, dass zu dem Zeitpunkt an dem Sie die Inhalte oder andere Materialien veröffentlichen: (i) die Inhalte und Materialien präzis und relevant sind und (ii) die Nutzung der Inhalte und Materialien nicht gegen Grundsätze und Richtlinien von gluecklich verstößt. Sie sind verantwortlich falls es Aktionen von Dritten gegen gluecklich gibt die irgendwie mit den Inhalten und Materialien, die von Ihnen zur Verfügung gestellten wurden, verbunden sind.

8. VERLETZUNG DER GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE 

gluecklich respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte an geistigem Eigentum verletzt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gluecklich.com.

9. UNSERE VERANTWORTUNG

Wir werden unser Bestes tun um den Zugang zu den gluecklich Dienstleistungen ohne Unterbrechung sicherzustellen und Kommunikationsfehler zu vermeiden. Aufgrund der Charakteristiken des Internets kann jedoch ein kontinuierlicher Zugang und das Ausbleiben von Kommunikationsfehlern nicht garantiert werden. Der Zugang zu den gluecklich Dienstleistungen kann während der Durchführung von Reparaturen oder der Einführung neuer Funktionalitäten eingeschränkt werden. Wir werden versuchen, die Häufigkeit und Dauer dieser Unterbrechungen und Einschränkungen zu begrenzen.
gluecklich ist nicht verantwortlich für (i) die Verluste, die nicht das Ergebnis unseres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen sind oder (ii) für den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten (einschließlich entgangener Gewinne, Umsätze, Aufträge, erwarteter Einsparungen oder unnötige Ausgaben) oder (iii) andere indirekte oder Folgeschäden, die nicht vernünftigerweise von Ihnen oder uns vorhersehbar waren, als Sie begonnen haben die gluecklich Dienstleistungen zu verwenden.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen, wenn die Verspätung oder Nichterfüllung sich aus unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt ergibt. Diese Bestimmung gilt nicht für Ihre Rechte, die gekaufte Ware innerhalb einer angemessenen Frist zu erhalten oder zurückerstattet zu bekommen im Falle des Scheiterns des Dienstes aufgrund von Umständen, die sich aus unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt ergeben.

10. GELTENDES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

11. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit aufgrund neuer Produkte oder Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Veränderungen anzupassen. Sie unterliegen den Richtlinien und Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen die in Kraft sind, wenn Sie die gluecklich Dienstleitungen nutzen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so beeinflusst dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

12. VERZICHT 

Falls Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht folgen, bleibt unser Recht gegen Sie Maßnahmen zu ergreifen auch bestehen, falls wir unser Recht nicht gleich ausüben.

13. KINDER 

Wir verkaufen keine Produkte an Minderjährige. Wenn Sie unter 18 sind, können Sie die gluecklich Dienstleistungen nur unter Aufsicht der Eltern oder von Erziehungsberechtigten nutzen.

II. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die Webseite sofern gluecklich der Verkäufer ist (die "Verkaufsbedingungen"). gluecklich ist der Handelsname von gluecklich SNC / OHG. Der Verkauf von Produkten von Drittanbietern wird von den Bedingungen und Konditionen des von Zeit zu Zeit geltenden Rechts geregelt. Wir bieten eine breite Palette von gluecklich Dienstleistungen an und manchmal können die Dienstleistungen zusätzlichen Bedingungen unterliegen.
Wir empfehlen Ihnen, die Verkaufsbedingungen vor jedem Kauf sorgfältig durchzulesen. Wenn Sie etwas auf der Webseite kaufen, akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen.

1. UNSER VERTRAG

Die Vorstellung der gluecklich Dienstleistungen auf der Webseite stellt eine Einladung zum Kauf an den Nutzer der Webseite. Falls Sie Interesse für eines der Produkte haben sollten, ist gemäß Artikel 1336 des italienischen Zivilgesetzes gluecklich nicht gebunden Ihren Kaufvorschlag anzunehmen.
Wenn Sie eine oder mehrere der auf der Webseite angezeigten Produkte kaufen möchten, können Sie diese auswählen und Ihrem Warenkorb hinzufügen. Wenn Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, können Sie Ihren Warenkorb schließen und die Bestellung übermitteln. Sobald Sie die Bestellung übermittelt haben, finden Sie eine Übersichtsseite Ihrer gewählten Produkte, die Preise und verschiedene Lieferoptionen. Bitte wählen Sie die bevorzugte Option für die Lieferung und Zahlungsmethode.
Am Ende der gleichen Seite finden Sie die "Senden" Taste, mit der Sie uns Ihre Bestellung final schicken.
Ihre Bestellung wird als Vertragsangebot für die ausgewählten Produkte behandelt. Nach Eingang Ihrer Bestellung, werden wir eine automatische E-Mail schicken ("E-Mail Auftragsempfangsbestätigung"), mit der wir den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen. Die Bestätigung ist jedoch keine Annahme Ihres Angebots zum Kauf. Durch das Senden der E-Mail zur Auftragsempfangsbestätigung, wird unsererseits nur bestätigt, dass wir Ihren Auftrag erhalten haben. Der Kaufvertrag mit gluecklich SNC / OHG wird nur abgeschlossen, wenn Sie eine separate E-Mail erhalten mit der Bestätigung der Annahme Ihres Angebots ("E-Mail-Versandbestätigung"). Diese E-Mail wird auch Informationen über die Lieferung des Produkts enthalten. Falls Ihre Bestellung durch mehr als eine Sendung verarbeitet werden muss, können Sie separate E-Mail Versandbestätigungen erhalten. Sie können Ihre Bestellung abbrechen, bis zu dem Zeitpunkt an dem die Waren in den Versandprozess gelangen. In diesem Fall erhalten Sie keine Gebühren berechnet. Ihr Widerrufsrechts zu den unten aufgeführten Bedingungen bleibt davon unbeschadet.
gluecklich hat das Recht Bestellungen zu akzeptieren oder abzulehnen, ohne dass dem Kunden dadurch Rechte oder Ansprüche gegen gluecklich in irgendeiner Weise entstehen.
Alle über die Webseite platzierten Bestellungen müssen den normalen Verbrauchsanforderungen entsprechen.

2. WIDERRUFSRECHT 

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

3. PREIS, ZAHLUNGSMETHODEN UND VERFÜGBARKEIT 

Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer aber nicht inklusive jener Steuern oder Gebühren des Landes in das die Waren geschickt werden müssen sollte die Lieferung außerhalb Italiens erfolgen. Die zusätzlichen Kosten, Steuern und Gebühren vom Versand der Waren ins Ausland sind zu Lasten des Kunden.

gluecklich behält sich das Recht vor, jederzeit die Preise der angebotenen Produkte zu ändern. Änderungen an den Preisen des Angebots werden jedoch nicht wirksam für Kunden deren Bestellung bereits aufgegeben wurde. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Internetseite angegebenen Preise.

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise mit Paypal, Kreditkarte oder Überweisung. Wir belasten den Zahlungsbetrag bei Eingang der Bestellung.

Informationen über die Verfügbarkeit der gluecklich Produkte sind auf der Webseite aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass die geschätzte Versand- und Lieferzeit nur als Hinweis zu erachten ist. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen sofern einige der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind.
gluecklich behält sich das Recht vor, Aufträge für die Lieferung von Produkten außerhalb des italienischen Staatsgebietes nicht auszuführen.

4. ZOLL 

Wenn die bestellten Waren außerhalb von Italien geliefert werden sollen, könnte die Lieferung Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Alle zusätzlichen Kosten für die Zollabfertigung sind Verantwortung des Kunden. Zollbestimmungen variieren von Land zu Land und Sie sollten daher bei Ihrem zuständigen Zollamt weitere Informationen erfragen. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie Aufträge auf der Webseite platzieren, Sie als Importeur betrachtet werden und daher verpflichtet sind, alle Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem Sie die Ware erhalten, zu erfüllen. Wir möchten unsere Kunden im Ausland darauf hinweisen, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen die Öffnung und Prüfung der Waren durch die Zollbehörden möglich ist.

5. GARANTIE AUF gluecklich PRODUKTE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN 

gluecklich lehnt jegliche Haftung ab im Falle, dass die gelieferte Ware nicht mit der Gesetzgebung des Landes, in welches die Lieferung stattfindet, konform ist (sofern die Lieferung außerhalb Italiens stattfindet).
Wir sind auch nicht verantwortlich im Falle von nicht-materiellen Unterschieden zwischen der gekauften Ware und den Bildern und erläuternden Textbeschreibungen auf unserer Webseite.
Außer im Fall von grober Fahrlässigkeit sind wir nur für jeden direkten und vorhersehbaren Schaden zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages verantwortlich. Wir haften nicht für erlittene Verluste, entgangene Gewinne oder andere Schäden, die nicht zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags absehbar waren. gluecklich ist in keiner Weise verantwortlich für die Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber Dritten oder für Garantien in Bezug auf gluecklich Waren welche auf anderen Webseiten verkauft wurden.

6. DATENSCHUTZ

gluecklich behält sich das Recht vor, die Daten für jeden Auftrag zu behalten sowie die Kontaktdaten des Kunden für die ordnungsgemäße Ausführung des Auftrages (ausschließlich der Bereitstellung an Handelspartnern in der Abwicklung der Zahlung und der Lieferung) und/ oder alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Garantie der Artikel und / oder Empfehlungen oder Anweisungen an den Kunden über den Artikel auch an Handelspartner weiterzuleiten. Die Speicherung und Verarbeitung von Daten werden in Übereinstimmung mit dem Inhalt der Informationen über den Schutz und die Nutzung von personenbezogenen Daten ("Privacy Policy") vorgenommen.

7. ERSATZ 

Falls Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam und / oder undurchsetzbar sind oder werden, oder es eine Lücke in den Bestimmungen gibt, bleiben die übrigen Bestimmungen in jedem Fall gültig und effektiv. Es versteht sich, dass gluecklich und der Kunde verpflichtet sind, in gutem Glauben die Integration der Lücke zu verhandeln oder die Klausel zu ersetzen mit dem Ziel die wirtschaftliche Substanz zu sichern.

8. GELTENDES RECHT

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

9. ÄNDERUNGEN AN VERKAUFSBEDINGUNGEN 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit aufgrund neuer Produkte oder Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Veränderungen anzupassen. Sie unterliegen den Richtlinien und Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen die in Kraft sind, wenn Sie die gluecklich Dienstleitungen nutzen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so beeinflusst dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

10. VERZICHT 

Falls Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht folgen, bleibt unser Recht gegen Sie Maßnahmen zu ergreifen auch bestehen, falls wir unser Recht nicht gleich ausüben.